神马书屋 - 综合其他 - 留柳在江在线阅读 - 第六十四章质疑

第六十四章质疑



    沈留柳脸上笑容未变,淡淡说道:“Gigi你对服装可能并不专业,消费者投诉未必一定是我们服装品质不合格,有些跟消费者没有按服装洗唛C作也有关系。”

    温琪依旧笑着,好看的脸庞上透露出一丝自己都没觉察到的怒意,肃声道:“Willow,对于服装,我当然没有你专业,但是这个客诉率增加也是事实,我们作为服务行业,总不能不重视消费者的投诉吧?什么都怪到消费者头上,那我们也不用定国际标准了,反正出了问题就往消费者身上推嘛。Vi,我看你要给我们市场部加人手了,不然怕是应付不过来这层出不穷的质量投诉。”

    这火药味十足的对话,让在场的听众都不由心中一惊,包括屏幕那边的周学文。

    他瞌睡都被吓没了,赶忙出声劝和:“Gigi,你说的意思我明白了,这些投诉也不是第一次有,之前确实也有调查后发现是消费者洗衣方式不当造成的服装问题,我相信柳柳看过你给的资料后,会给我一个合理的解释。”

    这话一出,屏幕这边的温琪和沈留柳互相对看了一眼后都收声不再对话。

    就在周学文想要让h明朗引出下一个话题的时候,陈方清仿佛后知后觉地意识到这里面的火药味,主动替沈留柳打起了圆场:“Vi,我相信Willow对于品质把控问题有她的原则。”

    从始至终都仿佛老僧入定般看戏的江子由此时给了陈方清一个眼神,再看回沈留柳,后者却是一副严肃表情端坐着。

    江